นโยบายการปราบปรามการแชร์รหัสผ่านใหม่ของ Netflix นั้นไม่มีอะไรนอกจากทำใจ เพราะคอสตาริกากลายเป็นพื้นที่ทดสอบแห่งแรกสำหรับมาตรการดังกล่าว
การปราบปรามการแชร์บัญชี Netflixได้เริ่มขึ้นอย่างเป็นทางการหลังจากที่บริษัทได้โพสต์รายละเอียดของนโยบายต่อต้านการแชร์รหัสผ่านเป็นครั้งแรกบนเว็บไซต์ กฎใหม่จะก่อให้เกิดความไม่พอใจต่อสมาชิกจำนวนมาก เพื่อน ครอบครัวของพวกเขา และผู้รับประโยชน์จากบัญชีอื่นๆ
แม้ว่า แผนการของ Netflixที่จะกำจัดการแบ่งปันรหัสผ่านตามอำเภอใจทั่วโลกได้รับการบอกใบ้จากบริษัทในช่วงไตรมาสแรกของปี 2021 แต่วิธีที่บริษัทสตรีมมิ่งยักษ์ใหญ่จะทำได้สำเร็จนั้นเป็นเรื่องลึกลับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการทดลองที่ยุ่งเหยิงในภาษาละติน ประเทศในอเมริกา. อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลที่คลุมเครือคือสิ่งที่ทำให้ผู้ใช้ที่ทดสอบความพยายามครั้งแรกของ Netflix ต่อต้านการแชร์รหัสผ่าน หลุดออกไป ขั้นตอนแรกที่มีรายละเอียดครบถ้วนกำลังดำเนินการอยู่
ในส่วนคอสตาริกาของศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Netflixมีการเพิ่มส่วนใหม่สองสามส่วนในหัวข้อ “การแบ่งปันบัญชีของคุณ” โดยมีคำเตือนหลักคือ “คนที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวของคุณจะต้องใช้บัญชีของตนเองเพื่อ ดู Netflix” ยังคงมีความเป็นไปได้ที่จะเพิ่มสมาชิก “ในราคาที่ถูกกว่าแผนพื้นฐานของเรา” แม้ว่า Netflix จะไม่ได้ระบุหมายเลขเฉพาะสำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนั้น บัญชีสมาชิกที่เพิ่มจะต้องสร้างในประเทศเดียวกับเจ้าของหลัก ดังนั้นจึงไม่มีความชัดเจนว่าการดำเนินการนี้จะส่งผลต่อการแชร์บัญชีข้ามพรมแดนหรือไม่
คำเตือนเหล่านี้ไม่ครอบคลุมกฎป้องกันรหัสผ่านของ Netflix ทั้งหมด อุปกรณ์อาจถูกบล็อกไม่ให้ใช้บัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้หรือกลุ่มผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ “ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของตำแหน่งหลักของคุณ หรือมีการเข้าถึงบัญชีของคุณอย่างต่อเนื่องจากตำแหน่งที่ตั้งอื่น” กฎบังคับกำหนดให้ผู้ใช้เชื่อมต่อหรือดูเนื้อหาจากตำแหน่งหลักอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ 31 วัน ซึ่ง Netflix จะตรวจสอบโดยใช้วิธีการต่างๆ เช่น การตรวจสอบที่อยู่ IP, รหัสอุปกรณ์ และกิจกรรมทั่วไปของบัญชี
Netflix ได้กล่าวว่าประเมินว่ากว่า 100 ล้านครัวเรือนทั่วโลกกำลังใช้บัญชีที่ใช้ร่วมกัน และการปราบปรามการแชร์รหัสผ่านจะเป็น “โอกาสครั้งใหญ่” สำหรับการเติบโตของรายได้ การเปิดตัวที่วางแผนไว้เกิดขึ้นหลังจากปีแห่งความวุ่นวาย ซึ่งสตรีมมิงยักษ์ใหญ่สูญเสียสมาชิกเป็นครั้งแรกในรอบกว่าทศวรรษนำเสนอโฆษณาในบริการเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ 15 ปี และถูกวิพากษ์วิจารณ์มากมาย .
“ปี 2022 เป็นปีที่ยากลำบาก ด้วยการเริ่มต้นที่ไม่ราบรื่นแต่มีจุดจบที่สดใสกว่า” Netflix กล่าวในจดหมายถึงผู้ถือหุ้น “เราเชื่อว่าเรามีแนวทางที่ชัดเจนในการเร่งการเติบโตของรายได้: ปรับปรุงทุกด้านของ Netflix อย่างต่อเนื่อง เปิดตัวการแชร์แบบชำระเงิน และสร้างข้อเสนอโฆษณาของเรา และเช่นเคย ดาวเหนือของเรายังคงสร้างความพึงพอใจให้กับสมาชิกและสร้างผลกำไรที่มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป”
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้โดย CEO Ted Sarandos Netflix คาดว่าจะได้รับผลสะท้อนกลับจากผู้ใช้ที่สามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้เนื่องจากนโยบายการแบ่งปันบัญชีที่รัดกุมซึ่งจะเริ่มใช้ในเร็วๆ นี้ กฎเหล่านี้จะเป็นกฎที่นำเข้ามายังสหรัฐอเมริกาหรือไม่ และตลาดใหญ่อื่นๆ ของ Netflix ยังต้องรอดูกันต่อไป แต่ก็ปลอดภัยที่จะสันนิษฐานว่าอย่างน้อยที่สุดก็มีบางคนสร้างกฎขึ้นมา หรืออย่างน้อยก็เป็นความตั้งใจของสตรีมเมอร์
ผู้ใช้บางรายไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และจำนวนอุปกรณ์ที่รับชมพร้อมกันได้จะไม่เปลี่ยนแปลงสำหรับแผนใดๆ อย่างไรก็ตาม จนกว่าNetflix จะแยกแยะกฎการกำหนดราคาและป้องกันการแชร์รหัสผ่านไปยังประเทศอื่น ผู้ใช้จะไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าเนื้อหาใหม่ของNetflix ในปี 2023 นั้นคุ้มค่ากับความยุ่งยากหรือไม่
